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Questions fréquentes

Quel est ce type d'assurance ?

Les Numéro de cadre est un numéro d'identification d'usine du vélo électrique est gravé sur le bas du cadre du vélo électrique.

Trottinettes électriques :

Couvertures :

  • Responsabilité civile.
  • Défense de l'assuré.
  • Protection juridique du patineur.

Vélos:

Couvertures de base :

  • Responsabilité civile.
  • Aide au voyage.
  • Défense de l'assuré.
  • Protection juridique du cycliste.

Couvertures facultatives :

  • Aide personnelle.
  • Accidents personnels :
  • Décès.
  • Un handicap permanent.
  • Frais médicaux et pharmaceutiques.
  • Frais d'hospitalisation.
  • Accidents corporels exclusivement de circulation avec intervention de véhicules à moteur.
  • Chirurgie Plastique et Reconstructrice.
  • Dommages et vol du vélo.

Principales exclusions applicables à toute couverture :
Dommages résultant de :

  • Intentionnalité ou mauvaise foi de l'assuré.
  • Guerre civile, grève, émeute, émeute populaire ou terrorisme.
  • Tremblements de terre, inondations et autres phénomènes extraordinaires.
  • Paralysie du transport fluvial, maritime, ferroviaire et/ou aérien, ainsi que de ses installations et services.
  • Événements survenant en dehors de l'activité cycliste.
  • Les dommages sont survenus là où l'utilisation des vélos n'est pas autorisée, ainsi que leur utilisation abusive.
  • Utilisation rentable du vélo dans l'activité commerciale. 
  • Activité professionnelle, manifestations sportives officielles, exercice ou spectacle acrobatique.
  • Incidents dont la couverture correspond au "Consortium d'indemnisation des assurances".
  • Dommages couverts par l'assurance obligatoire.
  • Il n'y a pas non plus d'autres faits spécifiques à chaque couverture assurés, parmi lesquels : 
    • Dans la garantie Responsabilité Civile Générale :
      • La pratique de tout autre type de sport et/ou pratique sportive autre que le cyclisme. 
    • Dans la couverture Assistance voyage :
      • Frais médicaux, chirurgicaux et d'hospitalisation en
        l'étranger.
      • Sauvetage en mer ou dans le désert.
      • En cas de transfert ou de rapatriement du défunt : frais d'inhumation et de cérémonie.
  • Les Garanties Contractuelles ont toutes une Limite d'Indemnité Maximum.
  • Les frais d'inhumation des enfants de moins de 14 ans ou de plus de 70 ans sont plafonnés à 3 000 euros.
  • Si le contractant de l'assurance déplaçait sa résidence en dehors du territoire espagnol, la couverture serait éteinte.
  • Avocat de libre choix/honoraires d'avocat plafonnés à 3 000 euros.
  • En cas de Dommage et/ou de Vol du vélo, l'Assuré sera redevable des sommes suivantes :
    • 1ère année 20% du montant du sinistre, minimum 100 ?.
    • 2ème année consécutive 10% du montant du sinistre, minimum 100 ?.
      En cas de vol du vélo, indemnité maximum : 150 ?.
  • Pour les dommages survenus en dehors du territoire de l'Union européenne, le plafond de l'indemnisation ne s'entend pas exonéré de toute déduction pour frais judiciaires ou extrajudiciaires, pour ou que les frais de défense ajoutés au
    l'indemnisation, ne peut excéder la Limite d'indemnisation assurée.
  • Renvoyez le contrat d'assurance signé à AXA Seguros et payez le prix de celui-ci.
  • Pour l'acceptation du risque et l'émission du contrat d'assurance, vous êtes tenu de déclarer avec exactitude les informations demandées pour l'appréciation du risque.
  • Pendant la durée de validité du contrat d'assurance, vous devez nous informer par écrit de toute modification des informations que nous avons demandées lors de la souscription de l'assurance, ainsi que de l'existence d'autres assurances garantissant l'une des
    bénéfices de cette politique.
  • En cas d'incident :
    • Vous devez nous en informer dans les meilleurs délais, dans un délai maximum de sept jours, en fournissant toutes sortes d'informations sur les circonstances et les conséquences. 
    • Vous devez utiliser tous les moyens à votre disposition pour réduire les conséquences du sinistre.

Le contractant est tenu de payer le prix de l'assurance au moment de la souscription.

Les versements des annuités successives doivent être effectués dans les échéances correspondantes, et le paiement peut être convenu en plusieurs fois, par prélèvement automatique.

L'entrée en vigueur du contrat commencera et prendra fin, sauf prolongation, à la date et à l'heure indiquées dans les conditions particulières, dès lors que le premier reçu aura été payé.

Le contractant peut s'opposer à la prolongation du contrat en le notifiant par écrit à l'assureur avec un préavis minimum d'un mois avant la fin de la période en cours.

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