Política de privacidade

A visita a este website não implica que o utilizador seja obrigado a fornecer qualquer informação. Caso o utilizador forneça alguma informação pessoal, os dados recolhidos neste website serão tratados de forma justa e lícita, estando sempre sujeitos aos princípios e direitos contidos no Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, Geral de Proteção de Dados (RGPD) e demais regulamentos aplicáveis.

Em cumprimento do disposto no artigo 13.º do RGPD, informamos o seguinte:

Responsável

AP PHOTO INDUSTRIES, SL (doravante AP PHOTO), com CIF B61976429 e endereço Ronda Industria 48, 08210 Barberà del Vallès é responsável pelos dados pessoais que possam ser processados ou coletados no site swissgo.tech. A AP PHOTO nomeou um Delegado de Proteção de Dados, com quem você pode entrar em contato a qualquer momento para tirar qualquer dúvida sobre o processamento de dados pessoais, por e-mail para hola@swissgo.tech ou para o endereço postal indicado.

Diretor de Proteção de Dados

Nomeámos um Encarregado da Proteção de Dados (DPO) para qualquer assunto relacionado com os seus dados pessoais. Você pode contatá-lo em hello@swissgo.tech

Informações que coletamos e para que finalidade as usamos

  • dados de navegação
  • Cookies, para os quais convidamos você a ler nosso Aviso específico aqui.
  • Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário, incluindo:
    • Dados comuns: dados de identificação, dados pessoais, faturação e similares.
    • Fontes: navegação, outros sites, cookies e similares, fontes públicas.

Seremos capazes de lidar com dados de navegação em primeiro lugar, bem como cookies, por isso convidamos você a ler nosso Aviso específico aqui.

Podemos também tratar dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador, por exemplo através do formulário de contacto ou através do envio de uma comunicação por e-mail, incluindo dados pessoais comuns (identificação, dados pessoais, faturação e afins) em que tal seja exigido pelo pedido recebido.

Os dados podem vir de fontes automatizadas ou voluntárias, bem como de fontes públicas. Por exemplo, podem provir da navegação do utilizador, que pode conter informação sobre visitas anteriores a outros sites, incluindo nomeadamente cookies e outras tecnologias semelhantes. Os dados também podem ser fornecidos voluntariamente pelo usuário ou por questões relacionadas a ele. Outros dados podem vir de fontes públicas, como aquelas usadas em pesquisas e pesquisas corporativas, pesquisas em bancos de dados públicos e similares.

Os dados pessoais dos utilizadores do website, conforme acima descritos, serão tratados na forma e nas formas prescritas pelo RGPD, de forma a realizar as funções do website, com referência particular, mas não exclusiva, ao procedimentos descritos neste documento. Dados, formulário de contacto, eventual registo/área de acesso reservado, subscrição da newsletter (para o que se faz referência à política de privacidade específica), procedimento de compra e respetivo carrinho e similares.

  • Em particular, os dados pessoais fornecidos pelo cliente serão tratados para as seguintes finalidades:
    ? dar seguimento a pedidos concretos feitos à AP PHOTO pelo utilizador através do website e das suas ferramentas de comunicação (formulário de contacto, formulários de pedido de informação e afins);
    ? para qualquer subscrição da newsletter e consequente envio de comunicações comerciais e informações diversas, com o devido consentimento concedido pelo utilizador através da marcação da caixa correspondente;
    ? para comunicações de caráter informativo relacionadas com os serviços da AP PHOTO, na sequência do pedido de informação por email ou preenchimento do formulário de contacto e demais ferramentas de comunicação;
    ? para o procedimento de registo destinado à compra de produtos e serviços ou, no caso de não ser necessário registo, no entanto, para o procedimento de carrinho de compras onde os dados relativos à entrega dos produtos e a fatura ou perfis fiscais semelhantes;
    ? para outras finalidades acessórias ou relacionadas às indicadas acima e, em qualquer caso, que se enquadrem no âmbito das atividades do site;
    ? para o tratamento do endereço de correio eletrónico fornecido pelo interessado no âmbito da venda de um produto ou serviço, visando também o envio, sem consentimento adicional, de comunicações para posterior venda direta de produtos ou serviços semelhantes aos objeto da venda em si; Em qualquer caso, o interessado pode manifestar a sua recusa e opor-se a este tratamento, tanto inicialmente como posteriormente, de forma fácil e gratuita, seguindo as instruções dadas em cada comunicação posterior.
  • O tratamento de dados genéricos decorrerá, mesmo após recolha automática durante a navegação, com a única finalidade de verificar e controlar o acesso ao website. Isso também se aplica aos cookies técnicos, que devem ser entendidos como cookies de sessão, funcionais ou analíticos que atendem aos requisitos especificados pelo garante. Em particular, no que diz respeito a estes últimos, esclarece-se que podem ser equiparados a cookies técnicos quando são criados e utilizados diretamente pelo site. Em qualquer caso, para estes cookies analíticos, o site, previu a anonimização dos endereços IP e a recolha e utilização dos referidos dados de navegação (sem prejuízo da anonimização dos endereços IP) permite monitorizar o progresso do site e permite a serviço oferecido para ser aprimorado, oferecendo ao usuário uma melhor experiência de navegação no site.

Cookies e outras tecnologias

Cookies e outras tecnologias similares são pequenos pedaços de informação que são utilizados para armazenar dados técnicos e/ou pessoais, identificar os usuários de um serviço e habilitar determinadas funcionalidades. Para saber mais sobre os cookies que nossos Serviços usam e como rejeitá-los, visite o política de cookies aplicável a cada um dos Serviços; você pode acessá-lo através da página inicial de nossos sites ou da seção relevante.

Base Legal do Processamento de Informações

O tratamento de dados pessoais assenta no direito à informação, no cumprimento de obrigações contratuais ou de contacto social, ou quando necessário no consentimento recebido pela recolha livre e informada nos campos informativos descritos nos formulários dedicados.

Interesse legítimo

O tratamento de dados pessoais tem também por fundamento o interesse legítimo da AP PHOTO, tal como o exercício dos seus direitos no âmbito da execução do serviço contratual e da realização de operações de marketing direto.

Os legítimos interesses comerciais da AP PHOTO mencionados acima incluem: sempre que for necessário entender nossos clientes de maneira suficientemente detalhada, para que possamos criar e anunciar novos produtos e serviços, bem como oferecer aos nossos clientes uma melhor experiência de compra.

Preferências de usuário

Os dados pessoais fornecidos nos formulários disponibilizados no site estarão sujeitos à criação de perfis. O perfil permite à AP PHOTO avaliar determinados aspetos pessoais do interessado, nomeadamente segundo as suas preferências, os seus interesses, os seus gostos em relação aos produtos vendidos e às atividades ou ações realizadas no site, de forma a permitir à AP PHOTO oferece ao Interessado um serviço de venda mais específico e orientado para as suas necessidades.

Fornecimento de dados obrigatórios

A disponibilização de dados relativos à navegação por parte dos utilizadores, para as finalidades acima estabelecidas, depende do grau de privacidade que o utilizador tenha habilitado ou desabilitado através do seu navegador. Em alguns casos, a desativação pode impedir a navegação neste site. Para determinadas formas deste website, o fornecimento de dados de navegação e/ou a utilização de cookies técnicos é obrigatório para o bom funcionamento do website.

O fornecimento de alguns dados pessoais é, em qualquer caso, necessário para a estrutura do site e seus procedimentos. Em particular, como exemplo:

? para enviar mensagens através do formulário de contacto ou para subscrever a newsletter, são obrigatórios os dados mínimos solicitados, como o NOME DE UTILIZADOR e/ou o nome/sobrenome e/ou o endereço de correio eletrónico e/ou outros dados que identifiquem o remetente;

? para registo e acesso à área reservada do site, são obrigatórios em qualquer caso o NOME DE UTILIZADOR e SENHA, bem como outros dados relacionados com qualquer procedimento de comércio eletrónico, como nome, apelidos, morada de faturação e morada para entrega dos produtos/serviços adquiridos, código fiscal/número de IVA e afins, conforme melhor descrito no formulário de compra específico. Na ausência disso, o procedimento em si não pode ser concluído.

Qualquer solicitação de outros dados opcionais será precedida de uma verificação especial de aprovação.
O fornecimento de todos os outros dados é opcional, consoante o tipo de informação que o utilizador pretenda fornecer ao website.

Informação de pagamento

Não processaremos ou armazenaremos seus dados bancários ou detalhes do cartão de crédito ou débito que você usa ao comprar produtos e serviços por meio dos serviços AP PHOTO. O pagamento das compras é realizado por meio de plataformas de pagamento de terceiros. Seus dados bancários não serão compartilhados com AP PHOTO.

Destinatários eventuais de dados pessoais

Os dados poderão ser comunicados a empresas ligadas, ligadas ou controladas pela AP PHOTO, bem como a consultores, ou ainda a terceiros que operem, inclusive em nome e conta da AP PHOTO, para a execução dos serviços relacionados com as finalidades indicados nesta informação dentro e fora da UE.
Dados de navegação e similares (para os quais se faz referência ao anterior), bem como cookies de perfil, incluindo os de terceiros (para os quais se faz referência aos Cookies deste website), que serão comunicados aos respetivos terceiros interessados , onde não são gerenciados diretamente por eles como controladores de dados.

Por ocasião da compra, seus dados poderão ser comunicados aos seguintes destinatários:

  • Entidades bancárias de pagamento de compras com cartão.
  • Ao Escritório de consumidores e usuários em caso de reclamação.
  • Aos fabricantes, serviços técnicos e/ou grossistas no caso de garantias ou reparações. Às empresas transportadoras que se encarreguem de enviar as respetivas encomendas aos clientes. Estes destinatários podem estar localizados em território espanhol ou fora dele, dependendo do produto e/ou serviço adquirido.
  • Nos casos legalmente estabelecidos, como as Forças e Órgãos de Segurança.
  • Às administrações públicas às quais temos de fornecer informações para cumprir as nossas obrigações legais.
  • Entidades Financiadoras: O utilizador aceita que todos os seus dados pessoais sejam integralmente cedidos à Aplazame a partir do momento em que tenha iniciado a contratação do serviço de pagamento diferido oferecido por esta no momento da escolha do meio de pagamento.

    Esta aceitação se estende a terceiros que tiveram que acessar os arquivos para o bom fim do contrato.

Para envio de newsletters ou newsletters, podemos utilizar a ferramenta externa de e-mail marketing. Portanto, estaríamos diante de uma transferência internacional de seus dados para fornecer apenas este serviço.

A utilização de ferramentas de marketing externas não constitui uma cedência de dados, mas os dados serão apenas utilizados por esta plataforma única e exclusivamente para o envio das newsletters e sempre com o seu consentimento.

A AP PHOTO assegura a confidencialidade dos dados fornecidos e garante que, em caso algum, os mesmos serão cedidos para qualquer outra utilização sem o prévio e expresso consentimento dos nossos clientes e utilizadores. Apenas lhe pediremos os dados necessários para a prestação do serviço requerido e os mesmos serão utilizados apenas para este fim.

Proteção de dados

Suas informações pessoais são mantidas em servidores seguros e não são processadas para nenhuma finalidade diferente daquelas definidas nesta Política de Privacidade. Somente pessoal autorizado pode acessar os servidores que a AP PHOTO usa para armazenar essas informações; Além disso, garantimos que as medidas de segurança apropriadas sejam implementadas.

Infelizmente, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou sistema de armazenamento de dados pode ser garantida como 100% segura. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si siente que la seguridad de cualquiera de las cuentas que pueda tener con nosotros está en peligro), le rogamos que nos notifique de inmediato su problema poniéndose en contacto connosco.

Período de retenção de dados

Os dados fornecidos pelo interessado ou pelos utilizadores serão conservados até à revogação expressa do interessado, também através da ação no seu navegador, da limpeza de cookies, do pedido expresso ou expresso de outra forma. Os dados de navegação serão conservados pelo tempo técnico necessário ao desempenho das funções para as quais foram recolhidos.

Para usuários que se registram em nosso site (se aplicável), também armazenamos as informações pessoais que eles fornecem em seu perfil de usuário. Todos os usuários podem visualizar, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (exceto pela capacidade de alterar seu nome de usuário). Os administradores do site também podem visualizar e editar essas informações.

Direitos das partes interessadas

Se você tiver uma conta neste site, poderá solicitar o recebimento de um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, incluindo os dados que você nos forneceu. Você também pode solicitar que apaguemos todas as informações pessoais que mantemos sobre você. Isso não inclui quaisquer dados que somos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

Cada interessado tem o direito de aceder, retificar, cancelar (apagar), limitar, receber notificação em caso de retificação, cancelamento ou limitação, portabilidade, nos termos dos artigos 15.º a 22.º do RGPD.
Esses direitos podem ser exercidos nas formas e prazos estabelecidos no art. 12 GDPR, mediante notificação por escrito enviada à AP PHOTO por e-mail para hola@swissgo.tech. A AP PHOTO responderá com a maior brevidade possível e, em qualquer caso, no prazo de 1 mês a contar da receção do pedido.

Qualidade de dados

Os usuários devem garantir a veracidade, exatidão, autenticidade e validade dos dados pessoais que foram coletados.

Idade adequada

Nossos Serviços estão disponíveis apenas para pessoas maiores de idade na jurisdição em que residem. O acesso e utilização dos nossos serviços por menores só é permitido com o consentimento expresso de um dos pais ou tutor legal. Não recolhemos dados pessoais de menores, cabe ao pai/mãe/responsável legal zelar pela privacidade dos menores.

Reivindicações

Cada parte interessada tem o direito de apresentar uma reclamação nos termos do art. 77 e seguintes do GDPR a uma autoridade de controle, através dos formulários fornecidos ou enviando um e-mail para hola@swissgo.tech

Sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou ação judicial, qualquer interessado terá o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo, caso considere que o tratamento de dados pessoais que lhe diz respeito viola o presente regulamento RGPD.

Redes sociais

Através do nosso website pode aceder às redes sociais Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest ou YouTube de acesso aberto a todos os utilizadores. São sites onde o usuário pode se cadastrar e nos seguir gratuitamente. Nessas redes sociais, os usuários poderão conhecer nossas atividades, opiniões, acessar fotos e vídeos. Os usuários dessas redes sociais devem estar cientes de que este site é independente do site swissgo.tech e é aberto, ou seja, é visível a todos os seus usuários, e as políticas de privacidade a serem aplicadas a esse conteúdo são as definidas pelo Facebook. , Instagram, Pinterest, Twitter ou YouTube. A AP PHOTO não é proprietária das redes sociais.