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Os clientes podem cancelar pedidos antes de receber o produto desde que o pedido esteja em ?processamento? e desde que as condições particulares da campanha em questão não excluam esta possibilidade. Esta informação será fornecida ao Cliente na própria campanha. Em qualquer outro caso, se o Cliente desejar cancelar um pedido, deverá devolvê-lo, conforme indicado abaixo.
Para cancelar o pedido, o Cliente deve seguir o procedimento estabelecido na seção Minha conta > Meus pedidos. Solicitações de cancelamento de pedidos via e-mail não serão aceitas.
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O pagamento por cartão de crédito é feito através da plataforma POS VIRTUAL do Banco de Sabadell, que garante a máxima segurança na gestão das transações com cartão de crédito, esta plataforma permite-nos um elevado nível de segurança na sua compra. O pagamento é feito através do sistema seguro garantido do Banco de Sabadell com certificado digital ?Verisign? com criptografia SSL (Secure Socket Layer) de 128 bits.
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Os produtos têm garantia legal de 2 anos por falta de conformidade da mesma que se manifeste no período? a partir da data de entrega? planejado e de acordo com as disposições dos regulamentos aplicáveis para clientes consumidores. Relativamente a produtos recondicionados ou adquiridos por clientes não consumidores (profissionais), a garantia será de 1 (um) ano a partir da data de entrega.
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