TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

VISIÓN GENERAL

Los presentes términos y condiciones generales de venta regulan de manera integral todas las transacciones de venta que se puedan ofertar, prestar o realizar de la tienda online ww.swissgo.tech de la cual es titular AP PHOTO INDUSTRIES, S.L. (en adelante AP PHOTO) con CIF B619676429, domicilio en Ronda Industria 48, 08210 Barberà del Vallès e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona TOMO: 31.730, FOLIO: 94, HOJA: B-194.880.

Nuestras condiciones generales están sujetas a cambios. Puedes revisar la versión más reciente en cualquier momento en esta página.

Mediante el acceso, la navegación y el uso del sitio web aceptas todas las condiciones aquí establecidas.

REGISTRO DE USUARIOS

Para realizar compras en swissgo, puedes registrarte de manera rápida en nuestro sitio web eligiendo una dirección de correo electrónico y una contraseña. Una vez registrado podrás completar el resto de datos en cualquier momento en la página “mi cuenta”. Si lo prefieres, puedes finalizar tu compra sin necesidad de registrarse.

La dirección de correo electrónico que proporciones durante el registro nos permitirá notificarte todos los mensajes en relación con la gestión de tu cuenta o tus compras.

A la hora de registrarse, garantizas ser mayor de edad y con capacidad jurídica. Además, te comprometes a proporcionar información verdadera, completa y actualizada.

Una vez registrado, te comprometes a no utilizar tu usuario y los servicios asociados con motivos contrarios al propósito del sitio web como perfilar otros usuarios, marketing directo o indirecto, especulación, competencia o espionaje industrial.

AP Photo se reserva el derecho a rechazar la creación de una cuenta o cerrar una cuenta y de eliminar o editar su contenido si se si se considera que el miembro infringe las leyes aplicables, las condiciones generales o cualquiera de los términos, condiciones, directrices o políticas del sitio web.

PRODUCTOS Y SERVICIOS

Imágenes y descripciones

Trabajamos para que todas las descripciones e imágenes de nuestros productos disponibles correspondan con los productos reales. Sin embargo ten en cuenta de que puede haber ligeras variaciones en el color real del producto en comparación a las imágenes debido a diferencias en la visualización de pantallas o condiciones de iluminación. El empaquetado real de los productos también puede variar a las imágenes y/o descripciones que aparecen en nuestra web.

Estas condiciones sólo aplican a pequeñas variaciones y no nos excluye de responsabilidad si recibe un producto incorrecto.

A la hora de comprar un producto variable, es posible que debas seleccionar el tamaño, modelo o color del producto que deseas.

No podemos garantizar la disponibilidad de nuestros productos. En nuestro sitio web podrás encontrar indicaciones de nuestro stock, sin embargo no siempre pueden ser exactas.

Precios

Los precios de nuestros productos se muestran con impuestos incluidos y se deben considerar para una sola unidad a menos que se indique lo contrario.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios de nuestros productos y agregar, modificar o eliminar ofertas especiales en cualquier momento.

Trabajamos para garantizar que todos los precios de nuestros productos sean correctos en el momento de la compra. Sin embargo, nuestro sitio web tiene miles de productos y por lo tanto es posible que en casos excepcionales se muestre un precio incorrecto. En ese caso nos pondremos en contacto contigo por escrito para informarte sobre el error. Si el precio correcto es inferior te abonaremos la diferencia. Si el precio correcto es superior te daremos la opción a comprar el producto al precio correcto o de cancelar tu pedido. Si no recibimos una respuesta en 7 días hábiles, tu pedido quedará cancelado, te abonaremos el dinero y te notificaremos por escrito.

PEDIDOS

El proceso de compra en swissgo es muy sencillo. Tanto si ya estás registrado como sino, podrás realizar tu pedido añadiendo productos al carrito de la compra. Siempre que añadas un producto al carrito se te redirigirá a este para que puedas revisar y modificar tu pedido. Siempre podrás seguir comprando en nuestra tienda para añadir más productos a la cesta o puedes finalizar tu pedido.

A la hora de finalizar el pedido, te comprometes a que todos los datos proporcionados para poder realizar el envío de tu pedido sean correctos y completos. En caso que en la revisión del pedido detectes algún error, deberás ponerte en contacto con nosotros para intentar corregirlo lo más rápido posible. De la misma forma, si no podemos procesar tu pedido debido a información errónea o incompleta nos pondremos en contacto contigo. No aceptaremos ninguna responsabilidad por pérdidas si los datos que proporcionaste eran incorrectos.

IMPAGO Y RESERVA DE LOS PRODUCTOS

La aceptación y entrega de los productos permanecerán en espera hasta la verificación real del pago.

CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Podrás cancelar tu pedido en cualquier momento antes de que el pedido haya sido enviado. Se te reembolsará el dinero según la forma de pago que hayas utilizado.

GARANTÍAS

Todos nuestros productos están sujetos a la garantía oficial del fabricante.

La garantía no cubre aquellos defectos provocados por un uso incorrecto del producto y/o la manipulación del mismo distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características o su funcionamiento. En esos casos el consumidor deberá hacerse cargo de su reparación. Quedan, por tanto, excluidos de la garantía:

  • Defectos y deterioros producidos por hechos externos, accidentes, principalmente accidentes eléctricos, por desgaste y por utilización no conforme a las instrucciones de seguridad del manual del producto.
  • Productos modificados o reparados por el cliente o cualquier otra persona no autorizada por AP PHOTO.
  • Incorrecta configuración software/hardware, por parte del cliente, de un equipo, componente o periférico. Incorrecta configuración software/hardware o avería en un equipo provocada por un componente no suministrado por AP PHOTO e incorporado por el cliente.
  • Infección de virus informáticos, por parte del cliente, en equipos, discos duros o de software adicional.
  • En el caso de bicicletas eléctricas y patinetes, la garantía será de 2 años en parte mecánica, y 6 meses en parte eléctrica y batería.

El desgaste, muestras de una manipulación incorrecta, uso indebido, maltrato, golpes, caídas, suciedad, serán tratados como reparación fuera de garantía bajo presupuesto.